
Il 13 gennaio Work Wide Women tornerà a Milano con un nuovo workshop: E-commerce Manager Day.
Il workshop, in programma per venerdì 13 gennaio presso la sede di Google a Milano in via Confalonieri 4 dalle 10 alle 18, ha come obiettivo quello di approfondire le tematiche dell’e-commerce in chiave pratica. Vedremo infatti come impostare e amministrare in modo efficace una piattaforma, approfondendo i canali di web marketing più adatti, senza tralasciare l’importanza della user experience.
Per le iscrizioni vi rimandiamo alla scheda del workshop.
QUANDO E DOVE
Venerdì 13 gennaio 2017 dalle 10 alle 18 presso la sede di Google a Milano (via Federico Confalonieri 4; maps)
COSA IMPARERAI?
- Approfondirai le tematiche dell’e-commerce in chiave pratica
- Scoprirai come impostare e amministrare in maniera efficace una piattaforma e-commerce
- Analizzerai i canali di web marketing usati per l’e-commerce, l’importanza degli Analytics e della User Experience e vedrai come gestire al meglio il servizio clienti
A CHI SI RIVOLGE?
- A chi possiede un’attività commerciale e vuole sfruttare le opportunità dell’e-commerce
- A chi ha già basi di e-commerce, ma vuole scoprirne di più
- A e-commerce manager che vogliano approfondire aspetti specifici del loro lavoro
- A professioniste del web
- A dipendenti di aziende
- A freelance
- A chiunque sia interessata alla tematica! 😉
DURATA
6 ore, 3 alla mattina e 3 al pomeriggio
PROGRAMMA
Mattina
1. Presentazione dei dati del mercato italiano
2. La scelta della piattaforma e l’approccio all’e-commerce: in-house o con marketplace?
3. Canali di web marketing:
Funnel del processo d’acquisto – dall’awareness alla conversion
- RTB
- SEO
- PPC
- Retargeting
- Social
Pomeriggio
4. Analytics: metriche e KPI fondamentali
5. La User Experience nell’e-commerce
6. Gestione del feedback: servizio clienti e l’importanza delle recensioni
TRAINER
Chiara Terribili, E-commerce Executive [LinkedIn]